プライバシーポリシー

1. 事業者の情報

• 事業者名：藤木 裕一（屋号：WINSCEND）
• 所在地：〒460-0012 愛知県名古屋市中区千代田4-1-4
• 個人情報保護管理者：藤木 裕一
• 連絡先：info@winscend-jp.com ／ お問い合わせフォーム

2. 取得する個人情報

当方は、次の情報を取得します。

1. 体験セッションの予約時にご入力いただく情報：氏名、メールアドレス、予約日時、事前質問への回答、会社名（任意）、その他ご記入いただいた事項
2. コーチングの提供過程で取得する情報：面談、チャットおよびWINSCENDコミュニティ（Discord）でお話しいただいた内容、設定した目標、記録した行動および振り返りの内容
3. 契約およびお支払いに関する情報：契約内容、入金の記録
4. お問い合わせの内容および対応の記録

当方は、要配慮個人情報（病歴、心身の機能の障害等）の提供をお願いすることはありません。面談等でご本人が任意にお話しになった場合、その内容は本ポリシーに定める目的の範囲でのみ取り扱い、ご本人の同意なく第三者に提供しません。

クレジットカード番号および銀行口座の暗証番号等は、当方では取得・保管しません。決済サービスを利用する場合、決済情報は当該サービス提供者において処理されます。

3. 利用目的

取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。

1. 体験セッションの日程調整および実施
2. コーチングサービスの提供、および提供内容の設計・改善
3. 契約手続き、料金の請求および入金確認
4. お問い合わせへの対応
5. サービスに関するご案内の送付（ご本人の同意がある場合に限ります）
6. 個人を特定できない形に加工した上での、統計データの作成およびサービス改善

上記の目的を超えて利用する必要が生じた場合は、あらかじめご本人の同意を得ます。

4. 第三者提供

当方は、次のいずれかに該当する場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
3. 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要があり、ご本人の同意を得ることによりその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

5. 業務委託および外部サービスの利用

当方は、利用目的の達成に必要な範囲で、外部サービスに個人情報の取扱いを委託することがあります。委託先に対しては、必要かつ適切な監督を行います。現在利用している主なサービスは次のとおりです。

• TimeRex（Mixtend Inc.）：体験セッションの予約受付、日程調整、事前質問への回答の取得。TimeRexのプライバシーポリシー（別タブ）
• Google Workspace（Google LLC）：メールの送受信、日程の管理
• Netlify（Netlify, Inc.）：本サイトの配信、お問い合わせフォームの受付・管理
• オンライン面談ツール（Zoom Communications, Inc. / Google LLC）：オンラインでの面談の実施
• Discord（Discord Inc.）：WINSCENDコミュニティの運営および受講者間の交流

外部サービスの提供体制により、個人情報が国外で取り扱われる場合があります。各サービスにおける個人情報の取扱いは、当該事業者のプライバシーポリシーに従います。

6. Cookie およびアクセス情報の取得について

本サイトは、閲覧者を識別するためのCookieを使用していません。リンク先のTimeRex等の外部サービスではCookie等を利用する場合があります。外部サービスでの取扱いは、それぞれのプライバシーポリシーをご確認ください。

本サイトでは、アクセス解析ツールを使用していません。今後導入する場合は、取得する情報と利用目的を本ポリシーに追記します。

7. 安全管理措置

当方は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、次の措置を講じます。

• 個人情報を取り扱う端末およびアカウントへのアクセス制限、二段階認証の設定
• 個人情報を保管するサービスの利用範囲の限定
• 個人情報の取扱いを事業者本人に限定し、第三者に閲覧させないこと
• 不要となった個人情報の削除

当方は個人事業として運営しており、個人情報を取り扱う者は事業者本人のみです。

8. 保有期間および廃棄

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、および法令で保存が義務づけられている期間に限り保有し、その後は速やかに削除または廃棄します。具体的には、次のとおりです。

• コーチングプログラムをご契約いただいた方の情報：契約終了後3年間
• 体験セッションのみでご縁がなかった方の情報：体験セッションの実施日から1年間
• 法令により保存期間が定められている書類（帳簿・領収書等）：当該法令に定める期間

保有期間を経過した情報は、復元できない方法で削除または廃棄します。

9. 開示、訂正、利用停止等のご請求

ご本人またはその代理人は、当方が保有する個人情報について、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者提供の停止をご請求いただけます。

ご請求は、上記1の連絡先またはお問い合わせフォームまでご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、法令に基づき対応します。開示等の請求に係る手数料はいただきません。

10. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の取扱いに関する苦情のお申し出は、次の窓口で受け付けます。

• WINSCEND　藤木 裕一
• お問い合わせフォーム
• info@winscend-jp.com

11. 本ポリシーの変更

当方は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本ページに掲載した時点から適用されます。